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Incroyable ! Porte cassée en s'ouvrant
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Lun 12 Sep 2011 11:27 Message Incroyable ! Porte cassée en s'ouvrant 
Bonjour,

Voilà ce qui m'est arrivé :

J'ouvre la porte côté conducteur, elle me glisse des mains et s'ouvre en grand en faisant un bruit de ferraille.
Je sors pour la refermer, impossible, elle est descendue de 4 ou 5 cm.
De plus la carrosserie est tordue.

C'est incroyable ce truc, pour moi c'est une mauvaise conception des portes.
J'avais bien remarqué leur tendance à partir d'un coup à fond mais de là à faire autant de dégâts c'est un peu fort.
Il suffit donc de lâcher une fois la porte en l'ouvrant pour qu'elle soit hors d'usage.
Grave de chez grave ça.
Le garage Peugeot le plus proche où je me suis rendu à relevé la porte en forçant à deux pour que je puisse repartir en me disant avec le sourire que cela allait me coûter un os.

Qu'en pensez-vous ?


Merci Peugeot.


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Lun 12 Sep 2011 12:30 Message  
Problème bien connu !


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Lun 12 Sep 2011 14:36 Message  
Je crois qu'il y a plusieurs personnes à qui les portes se sont rabaissées.


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Lun 12 Sep 2011 22:11 Message  
oui dans les trefonds du forum il ya un topic vieux de 3 ans mini ou on parle de ce souci.... c'est la porte qui est mal réglée...


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Mar 13 Sep 2011 13:41 Message Re: Incroyable ! Porte cassée en s'ouvrant 
chris1147 a écrit:
Le garage Peugeot le plus proche où je me suis rendu à relevé la porte en forçant à deux pour que je puisse repartir en me disant avec le sourire que cela allait me coûter un os.

Qu'en pensez-vous ?


Merci Peugeot.


J'en pense, que ça craint... Et plus sous garantie je présume ?


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Mer 14 Sep 2011 15:18 Message  
Suis allé chez Peugeot aujourd'hui et j'ai rdv demain chez un autre Peugeot qui fait la carrosserie pour savoir ce qu'il faut faire et quel sera le prix à payer.
Peugeot intervient à 50% pour ce problème car je suis hors garantie.
Pour eux cela peut arriver qu'une porte tombe... comme si c'était normal quoi.
Pour que Peugeot reconnaisse un vice de construction il faut un certain pourcentage de retour. Pourcentage qui selon eux n'est pas atteint.
Donc normal que quelques portes tombent ou se détachent des bagnoles sur autoroute et tuent quelques personnes derrière...
Quel service.
Je signale que j'ai 63 ans, que je roule en respectant le code de la route, que la voiture à 22000 km sur 4 ans, qu'elle est parfaitement entretenue et reste 95 % du temps dans un garage fermé.
J'ai bien peur de l'addition.


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Mer 14 Sep 2011 18:54 Message  
mais pourquoi ne pas faire comme sur l'autre topic ou le membre (me souviens plus du nom ) a fait intervenir la justice pour que peugeot paye 100% des frais?


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Jeu 15 Sep 2011 18:34 Message  
Il n'y a rien d'étonnant dans tout ça... La bling bling attitude de Peugeot fait croire que c'est joli, ça brille, c'est bien construit... et pourtant, une fois qu'on creuse un peu, on se rend compte que non. Ils auront beau faire croire qu'ils veulent faire du Premium, ils n'arriveront jamais à rien. Pourtant vu le prix de vente ils pourraient faire un effort.

Avec un peu de chance ils vont dire que ce n'est pas leur faute et que la porte est parfaitement conçue pour un usage en "bon père de famille".


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Jeu 15 Sep 2011 19:36 Message  
Réponse Peugeot

Problème bien connu chez Peugeot, la porte est trop lourde et se déforme.
La seule solution : il faut changer la portière car c'est elle qui a lâché, ce ne sont pas les charnières mais bien la porte qui est faussée.
Peugeot intervient, tenez-vous bien, pour 50 % sur la porte brute seulement.
Ce qui veut dire moins de 200 € sur le prix total.
Peugeot reconnait qu'il y a un problème de conception mais ne veut pas prendre en compte les frais de réparation.
Je vais contacter Peugeot BLN mais c'est peine perdue.
Reste le procès qui risque de coûter encore plus cher.
Après le changement du bloc ESP, l'entretien, les pneus à 20.000 km, voici maintenant la porte qu'il faut remplacer...
Cela commence à bien faire.


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Mer 05 Oct 2011 21:49 Message  
Hello...

Bientôt du nouveau sur cette affaire !


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Jeu 27 Oct 2011 7:34 Message  
Ecris à Autoplus, il te diront ce qui est raisonnable de demander en prise en charge.
Et faut pas hésiter à relancer Peugeot avec des recommandés...


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Jeu 27 Oct 2011 20:50 Message  
La voiture rentre chez Peugeot demain, je ferai un compte rendu à la reprise dans quelques jours.


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Dim 30 Oct 2011 23:43 Message  
ccilguice a écrit:
Ecris à Autoplus, il te diront ce qui est raisonnable de demander en prise en charge.
Et faut pas hésiter à relancer Peugeot avec des recommandés...


Malheureusement ccil à raison, le recommandé est la seule chose qui marche mais les procédures sont longues et coûteuse.

50% c est mieux que rien... Après tu peux payer et demander un geste supplémentaire. Courage  


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Lun 31 Oct 2011 20:50 Message  
La voiture est chez Peugeot pour remplacement de la porte et réparation de la carrosserie.
Finalité de cette histoire et compte rendu prévu pour la fin de la semaine.


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Lun 31 Oct 2011 23:35 Message  
Good luck my friends-)  


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